1.风险识别:
这是风险评估过程的第一步,涉及找出所有可能的风险来源。常见的风险来源包括市场变化、技术问题、资源限制、团队成员的变化等。2.风险分析:
-定性风险分析:
通过专家判断、经验或者现有数据,使用诸如决策树分析、蒙特卡罗模拟等方法评估风险的可能性和影响程度。这一过程通常会给出每个风险的优先级排名。-定量风险分析:
采用更精确的方法,如敏感度分析、预期货币价值(EMV)分析等,通过数学模型来量化风险的影响,并估算各种风险事件对项目成本或时间目标的可能影响。3.风险评估:
- 通常包括评估风险的可能性(即它发生的概率)和风险的后果严重性(即如果发生会有多严重)。可能性可以用低、中、高来描述,而严重性可以用小、中、大来评估。 - 根据这两个因素,可以为每个风险分配一个风险评级或风险矩阵。4.风险应对策略:
基于风险的优先级和对项目的影响,制定相应的管理策略。这可能包括避免、转移(如保险)、减轻风险(通过准备措施降低影响)和接受风险(如果成本效益分析显示这样是最优选择)。5.监控与审查:
持续跟踪已识别的风险及其应对策略的有效性,并根据新的信息或项目进展对这些计划进行调整。定期的回顾会议可以用于评估风险管理过程的效率和效果。6.沟通与报告:
确保风险信息在团队、相关方和管理层之间有效传播,以便所有人都能理解风险状况和采取的措施。 通过上述步骤,组织能够系统地识别、分析、评价并管理潜在的风险,从而提高决策的质量和项目的成功率